Configure uma resposta automática no Instagram Direct
Configure uma resposta automática no WhatsApp Business
Inclua na resposta: motivo da ausência + promessa de retorno
Teste a resposta programada enviando uma mensagem para si mesmo
Grave um áudio de saudação direto e educado (30-60 segundos)
Use o nome da pessoa e vá direto ao ponto
Envie o próximo direct que receber com áudio em vez de texto
Observe se a pessoa responde também em áudio (sinal de conexão)
Prepare 3-5 perguntas de qualificação (já fez terapia? o que está vivendo?)
Identifique sinais de lead desqualificado (só quer preço, clínica social, recusa conversa)
Quando alguém perguntar "quanto custa?", responda com interesse real antes de dar o valor
Convide para 5-10 minutos de conversa por telefone antes de falar de valores
Registre quantos leads por semana você recebe e quantos são qualificados
Tenha pronta uma mensagem educada de encerramento para leads desqualificados
Pesquise clínicas sociais da sua região para indicar quando necessário
Use a "estratégia da fila de espera" como posicionamento de valor
Não aceite valores abaixo do seu por pressão — encerre com firmeza e educação
Estude a Ficha de Entrevista e seus setores (saúde, família, trabalho, social, afetivo, existencial)
Pratique o silêncio: espere 5-10 segundos antes de fazer a primeira pergunta
Mantenha as palavras do paciente — não reformule, use as mesmas expressões
Abra lateralmente: explore setores diferentes, não fique no mesmo espectro
Preencha a ficha com pelo menos 1 caso (real ou fictício) como treino
Transforme os dados da ficha em uma narrativa — nunca use linguagem técnica com o paciente
Estruture: retome a queixa → amplie a percepção → mostre padrões → convide à reflexão
Pergunte ao final: "O que você acha disso? Concorda? O que você pensa?"
Crie o efeito "tirar o véu" — o paciente deve sair percebendo que não pode ficar sem tratamento